Критерии выбора номера

Для каждого, кто остановил свой выбор на проживании в гостинице, важно изначально знать какие услуги сможет ему оказать данная гостиница. Как клиенты выбирают, какой номер им предпочтительней? Существуют множество критериев, по которым бронируют тот или иной номер. Удобства в номере определяются категорией гостиницы и выбранным видом номера. Сначала, нужно определиться: для каких целей нужен гостиничный номер. И только после этого, начать поиск, который можно осуществить несколькими способами.

Связаться по телефону с гостиницей и получить информацию, первоначально изложив ожидаемые услуги. Так же, есть возможность по интернету найти сайт и изучить всё самостоятельно. И третий вариант, списаться с гостиницей и получить требуемую информацию. По практике, видно, что если цель поездки деловая, то клиент выбирает номер “business”, который предполагает наличие возможности поработать во время проживания в гостинице. Номер, который обозначен как “family studio” даёт возможность пользование двумя смежными комнатами.

Для семьи с ребёнком подойдёт “triple”, который предоставит к двум спальным местам ещё диванчик. Более роскошные виды номеров, предоставляются клиентам, которые привыкли к роскоши, и путешествуя не хотят жить в других условиях – “president”, “de luxe”. В гостиницах так же предусмотрены бесплатные бонусы, в виде дополнительной услуги, если клиент бронирует более дорогой номер. Например, бесплатное посещение бассейна или сауны. Получается, что критерии выбора номера состоят:

• цель остановки в гостинице;
• цена за номер;
• наличие услуг, предоставляемых в данном номере;
• комфорт проживания.

Имея всю эту информацию, потенциальный клиент гостиничного бизнеса, без проблем, выберет для себя то, что ему нужно.