Люди, купившие путевку у обанкротившейся фирмы «Ланта-тур», оказались на правах заложников у отелей.

В перечень попали 11 отелей и 2 компании, которые решили «наварить» на россиянах, «попавших» в гости к ним. Люди купили путевку у «Ланта-тур», спокойно отправились в путешествие, а фирма обанкротилась. Туристы, не подозревающие ничего, прибыли на отдых и оказались в заложниках:

Отели насильно удерживали, людям не отдавали их документы, паспорта, объясняя поведение тем, что их проживание не оплачено туроператором. Пользуясь ситуацией, гостиницы вынуждали туристов производить повторную оплату. При том действовали далеко не корректно: просто запирали номера; туристы, вернувшись с пляжа, не могли попасть в номера; изымалися из номеров многие ценные вещи – якобы «в залог», высаживали со скандалом из автобусов - «далее из-за Вас не поедет никто» и выселяли на улицу.

К диким методам прибегли не только островные государства, но даже Италия с Чехией. Например, Gartur – весьма уважаемая компания Италии с хорошей репутацией таки позволила себе требовать «доплату» по 200 евро, отказавшихся туристов накануне отлета в ночь выселила на улицу. Они были вынуждены ночевать в аэропорту, перезжать в иной отель.

Ростуризм завален письмами с претензиями, но о компенсациях и извинениях пока речь не идет. Депозиты, незаконно изъятые из чешского отеля, возвращать никто не торопится.

Никто не призывает туроператоров отказаться от отношений с нарушителями прав граждан, но здравомыслящие бизнесмены сделают выводы сами, ведь случай этот уже не единичный - осенью 2010 произошла подобная ситуация с клиентами «Капитал-Тура». Никто из обидчиков туристов тогда не пострадал.

По некоторым данным пострадали от банкротства «Ланта» в общей сложности 3750 человек. Согласитесь, цифра впечатляет…