Классификация отелей конструктивно являет собой определение их соответствия в качестве критериям и стандартам по обслуживанию. Принятая в каждом государстве классификация имеет так называемую категорию разрядности, та, в свою очередь, является основным и ключевым параметром для стандарта.

Разрядность любой гостиницы самым прямым образом влияет на престиж и процессы формирования клиентуры, а также на стоимость предоставляемых ею услуг и прочие факторы. В мире имеется много систем классификаций отелей, ведь каждое государство создает такую систему, которая более всего подходит именно ему. Самыми популярными системами по части классификации являются такие, как система звезд и система букв, а также система «корон».

Французская система «пяти звезд»

Пожалуй, является в наибольшей степени распространенной нынче системой по классификации во всем мире. Такая система устанавливает некие категории и каждая из них соответствует определенному количеству звезд. Соответственно, от одной и до пяти. Для того чтобы присвоить одну из категорий гостинице, у нее должны быть учтены все минимальные требования, на подобии количества комнат.

Есть еще общие требования, как оборудование отеля и комфортность его жилья, а также обслуживание. Должна иметь место доступность инвалидам или лицам, имеющим ограниченную подвижность.

Германская система деления

В Германии сегодня принята система, которая состоит из 5-ти разрядов, почти полностью соответствующих вышеупомянутым звездам из Франции. Немецкая классификация установила требования сразу по двадцати двум независимым от класса предприятия факторам. И все они между собой не соотносятся. В Греции успешно применяется система букв, как A, B, C и D. Отели из категории A соответствуют 4-вездочному уровню, B являют собой 3-звездные отели, и так далее. Высшему уровню присуждена категория под названием «de Luxe».

Звездная система отелей в других странах

Тем не менее, в Греции в ходу и «звездная» система. В Великобритании принята так называемая «система корон». Она очень похожа на систему со звездами, но в плане перевода категории гостиницы в данном случае необходимо от общего количества корон одну отнять. В Италии вообще отсутствует официальная звездная система, а классификация местных гостиниц производится по 3 критериям, первый из которых соответствует 4 звездам, второй - 3, а третий - 2 звездам.

В Испанском государстве на каждый вид предоставляемого жилья имеются собственные категории. Они тоже определяются звездами. А еще в Испании имеются государственные предприятия по приему туристов, они находятся в подчинении Государственного министерства туризма. Это такие, как старые крепости и замки с дворцами, переоборудованные по современным стандартам «люкс».

Для индийской классификации, популяризировавшейся на Востоке, имеет место распределение категорий в соответствии с баллами. В Китае каждая из категорий имеет свое название.