Экономические трудности многих вынудили банально отказаться от туристических поездок, либо же существенно сократить расходы подобного рода. Особенно сильно это отразилось на туристах, приезжающих в столицу. Так, если заграничные гостиницы принялись усердно снижать цены и попутно разрабатывать программы для привлечения гостей, то отели города Москвы о подобных мерах и не думают. Более того, некоторые из них даже повысили суточную стоимость номеров. Мало изменилось также отношение к клиентам, сравнить его с сервисом иностранных гостиниц по-прежнему нельзя. Персонал, который работает в отелях Москвы, по большей части демонстрирует безразличие и усталость, а не радушие, пусть даже показное.

Онлайн-бронирование

Отметим, что гостиницы, которые относятся к средней ценовой категории, являются сейчас наиболее востребованными среди посетителей. Но, вряд ли большинству потенциальных туристов захочется платить весьма солидную сумму за низкопробное качество их обслуживания. Отдельный момент – это временные, а также денежные затраты. Вот представьте, половина отелей города Москвы не имеет сайтов с функцией онлайн-бронирования, следовательно, тем, кто желает заказать в них номер, нужно будет тратиться на международную связь, что само по себе не дешево.

Бронь через агентства

Но есть куда более экономичный вариант, как бронирование, осуществляемое через туристическую фирму. Вы только озвучиваете желание, а все остальное быстро и без видимых проблем осуществляет менеджер. Правда, туристы почему-то считают, что этот вариант для них опасен и их таким способом попросту «кинут», либо придется платить внушительные комиссионные. Это не что иное, как миф в чистом виде.

Услуги любой городской службы по бронированию абсолютно бесплатные. Вы просто звоните, перечисляете по телефону требования к отелю и его номеру, потом отвечаете на несколько возможных дополнительных вопросов. Как итог, вам тут же предлагают несколько разных вариантов, из которых, собственно, вы выбираете. Далее примерно в течение часа или двух вам перезванивает менеджер, чтобы сообщить, подтверждает ли гостиница ваше бронирование, либо нет. Если ответ положительный, то вы должны будете сразу оплатить проживание, если же нет, то менеджер предлагает вам прочие варианты.

Кстати, к безусловным плюсам относится то, что через агентство можно забронировать номер по более низкой цене, чем непосредственно на стойке. Тут же, в службе бронирования, вам могут предложить также хорошую скидку. Кроме того, часть отельных номеров выкупается самим агентством. То есть, при обращении лично в отеле вам скажут, дескать, мест нет, а обратившись в службу бронирования, вам будут предложены свободные номера в этом самом отеле.

Работа в отелях Москвы не представляет собой пример элиты, потому о том, что большую часть обслуживающего персонала составляют низкоквалифицированные и плохо обученные люди, знают все, включая туристов.